توجه :قیمت آثار به‌روز میباشد و قابل تغییر است

توافق نامه کاربری هفت گالری

به قسمت توافق نامه کاربری سایت “هفت گالری” خوش آمدید. خدماتی که در وب سایت http://haft.gallery در دسترس شماست با مسئولیت محدود از طرف سایت هفت گالری ارائه می گردد. در صورت عدم توافق با این شرایط شما قادر به استفاده از خدمات سایت نخواهید بود..

ماده ۱- طرفین توافق‌نامه:

این توافق نامه فی‌مابین سایت هفت گالری به نشانی: ساری – خیابان سلمان فارسی – خیابان شهید قره جه – کوچه محفلی – کدپستی: ۴۸۱۸۹۱۵۹۳۵ از یک طرف و کاربران اینترنتی اعم از “هنرمندان، هنرجویان، مجموعه‌دار، نمایشگاه دار، گالری‌دار و یا کلکسیونرهای آثار هنری” که فروشنده آثار هنری و هنردوستانی­که خریدار آثار هنری می‌باشند، از طرف دیگر در جهت تسهیل معاملات و افزایش امنیت در فضای اینترنتی منعقد می‏گردد. قبول این توافق‌نامه به معنی تائید و پذیرفتن موارد مشروح در این توافق‌نامه و لینک‌های مرتبط با آن است. هفت گالری از این پس در این توافق نامه هفت گالری نامیده می شود و کلیه حقوق مادی و معنوی آن در اختیار این سایت قرار دارد.

 

ماده ۲- موضوع توافق‌نامه:

موضوع قرارداد عبارت است از ایجاد و ارائه شبکه ای مطمئن که در آن کاربران اینترنت اعم از هنرمندان، … و هنردوستان (فروشندگان و خریداران آثار هنری)، با استفاده از تسهیلات سایت اقدام به خرید و فروش آثار هنری می نمایند. علاقمندان به هنر و هنرمندان می توانند در هر جای ایران و خارج از کشور، آثار خود را با استفاده از وب سایت: http://haft.gallery  مورد مبادله قرار دهند.

 

ماده ۳- مدت اعتبار توافق‌نامه:

این توافق نامه از هنگامی که کاربر(هنرمند و … یا هنردوست) هنگام ثبت نام با آن موافقت می‌نماید تا زمانی‌که به یکی از دلایل قراردادی یا قانونی فسخ شود معتبر خواهد بود.

 

ماده ۴- شروط عمومی توافق‌نامه:

۱-۴- این توافق نامه توصیف شرایط عمومی و شرایط قابل اجرا، به شما هنرمند و هنردوستی که از سایت هفت گالری استفاده می کنید، می باشد . اگر خطی و مشی های اصلی سایت را که برای شما دوستان وضع شده است قبول ندارید می توانید از شرکت و ثبت نام در سایت خودداری نمایید . شما باید تمام موارد درج شده در ذیل را مطالعه نموده و همه ی شرایط را بدون قید و شرط پذیرفته و به آن عمل نمایید.

۲-۴- ما ممکن است این توافق نامه را در هر زمانی اصلاح نماییم که در این صورت قبل از اجرای توافق نامه جدید یک فرصت ۳۰ روزه به شما داده می شود و مفاد جدید آن از طریق ایمیل و از طریق پست­های سایت به اطلاع شما عزیزان خواهد رسید که در صورت موافق نبودن با مفاد جدید از عضویت سایت بیرون آمده تا با مفاد جدید توافق نامه مغایرتی نداشته باشید .

۳-۴- تعیین نام کاربری و رمز عبور: جهت استفاده از خدمات هفت گالری، کاربر می‌بایست هنگام ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور برای خود تعیین نماید. با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تایید آن توسط هفت گالری، کاربر به عضویت سایت درآمده و مسئولیت کلیه امور انجام شده توسط وی در هفت گالری، بعهده ایشان خواهد بود در غیر این صورت مجاز به استفاده از خدمات هفت گالری نبوده و هرگونه دسترسی یا استفاده، به معنای تجاوز به حقوق هفت گالری بوده که قابلیت پیگرد قانونی خواهد داشت. هفت گالری از اعضاء خود می‌خواهد، حتما شناسه کاربری و کلمه عبور خود را در صفحاتی که دارای آدرس: (http://haft.gallery) می‌باشد، وارد نمایند. بدیهی است در صورت وارد کردن اطلاعات در آدرس‌هایی بجز آدرس:  http://haft.gallery مسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات با کاربر مورد نظر می‌باشد. کاربر متعهد می‌شود تا رمز عبور مناسبی برای حساب کاربری خود تعیین نموده و به منظور حصول امنیت در دسترسی به حساب کاربری خود، شخصا مسئولیت حفظ و نگهداری آن را به عهده گیرد. در صورت عدم تعهد، سایت در قبال آن مسئولیتی نخواهد داشت. درصورت نیاز به رمز عبور جدید، کاربر موظف می‌باشد تا همه معیارها و فرایندهای حفاظتی سایت را برای احراز هویت طی نموده و در صورتیکه نتواند هویت خود را اثبات نماید سایت این حق را برای خود محفوظ می دارد تا از دسترسی جزیی و یا کلی کاربر مربوطه، جلوگیری نماید. در هنگام انتخاب ­نام کاربری نباید از اسامی خاص یا مارک‌های تجاری استفاده شود. با انتخاب هر گونه نام کاربری که با شئونات اجتماعی، مذهبی، سیاسی و فرهنگی کشور مغایر باشد، هفت گالری مجاز خواهد بود تا نسبت به ابطال آن اقدام نموده و کاربر حق هیچ‌گونه اعتراض نخواهد داشت.

تبصره ۱- کاربر حق فروش، انتقال و استفاده از نام کاربری دیگران را نداشته و در صورت اثبات این موضوع، سایت بدون اجازه کاربر حق ابطال آنرا خواهد داشت.

تبصره ۲- هفت گالری مجاز است به صورت مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعاتی را که برای تأیید هویت کاربر ضروری بوده کسب نماید. پرسش از خود کاربر برای دریافت اطلاعات تکمیلی، درخواست تأیید پست الکترونیکی‌، استعلام و تحقیق در مورد صحت اطلاعات مرتبط با کارت‌ها یا حساب‌های معرفی‌شده، برخی از مصادیق این امر تلقی می‌شوند.

 

ماده ۵- قوانین حریم شخصی:

 حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران برای هفت گالری بسیار حائز اهمیت می‌باشد. جهت اطلاع از اقداماتی که برای محرمانه ماندن اطلاعات کاربران صورت میگیرد، می‌توانید حفظ حریم خصوصی (شخصی) را که لینک آن در زیر کلیه صفحات سایت موجود است مطالعه فرمایید ممکن است این قوانین هر از چندگاهی بروزرسانی شود که از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد و بر روی سایت قابل مشاهده است. توصیه‌ی هفت گالری این است که به منظور اطلاع از هرگونه تغییر، این صفحه را دائما مورد بررسی قراردهید.

۱-۵- ثبت کاربر: اطلاعات شخصی کاربر که در زمان ثبت نام در اختیار هفت گالری قرار می‌گیرد. به عنوان مثال نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن ، شماره همراه، آدرس پست الکترونیکی در بانک اطّلاعاتی هفت گالری ثبت خواهد شد و چنانچه کاربر مایل به ثبت‌نام به عنوان هنرمند، هنرجو، مجموعه‌دار، نمایشگاه دار، گالری‌دار و یا کلکسیونر باشد بایستی اطّلاعات بیشتری مانند سن، جنسیت، آدرس، شماره حساب و … در اختیار هفت گالری قرار دهد. دقت فرمایید در پر کردن فرم ثبت نام، اطلاعات نادرست و یا ناقص نباشد، زیرا از تمامی داده ها برای رده بندی، رتبه بندی و تماس با شما و ارائه خدمات بهتر استفاده می شود.

تبصره ۳- کاربران می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را از طریق ویرایش اطلاعات در حساب کاربری خود به اطلاع هفت گالری برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری خاطی، توقیف خواهد شد.

تبصره ۴- اگر شماره‌ کارت یا شماره حساب کاربر به هر دلیل تغییر نماید، در اسرع وقت موظف خواهد بود اطلاعات مربوطه را در سایت به روزرسانی نموده در غیر این صورت مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.

تبصره ۵- در صورت عضویت به عنوان هنرمند، مجموعه‌دار، نمایشگاه دار، گالری‌دار و یا کلکسیونر، مسئولیت تمام و کمال در قبال رزومه و عکس‌های ارسالی به سایت، برعهده کاربران است. به همین دلیل با تایید همین قوانین ضمانت تمامی آثار و کارهای ارسال شده (خلق شده) توسط خود کاربر(در صورت هنرمند بودن) بر عهده وی بوده و به شخص دیگری تعلق ندارند و یا در صورت مجموعه‌دار یا گالری‌دار بودن می بایست تنها مالک این آثار باشید. در خصوص آثار دیجیتالی هم یا خودتان باید مالک آنها باشید یااجازه‌ی رسمی از طرف خالق داشته باشید. ضمنا هفت گالری حق تصمیم نهایی راجع به نمایش آثار در سایت، گالری شخصی و یا مزایده را خواهد داشت و در صورت نقض قوانین، حق برداشتن اثر و یا لغو کاربری از سایت، گالری شخصی و یا مزایده را خواهد داشت.

۲-۵- لغو عضویت: کاربر در هر زمان می‌تواند با مراجعه به فرم “تماس با ما”، درخواست لغو عضویت در هفت گالری را بدهد. هفت گالری حساب کاربر مورد نظر را غیرفعال می‌کند اما از پایگاه داده‌های خود خارج نمی‌کند. این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش‌های آن‌ها، انجام می‌شود. با لغو عضویت، سایت کلیه‌ وجوه نزد خود را تا تعیین تکلیف نهایی حفظ خواهد کرد و کاربر حتی پس از لغو عضویت نسبت به تعهداتی که پیش از آن در ازای تراکنش‌های ثبت‌شده متقبل شده‌ مسئول خواهد بود.

تبصره ۶- در صورتی که کاربر، عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد، سایت مجاز خواهد بود بدون اخطار پیشین عضویت کاربر را به حالت تعلیق در آورده و یا آن را ابطال نماید و طبق قوانین و مقررات با ایشان برخورد خواهد شد. کاربر با قبول این توافق نامه موافقت خود را مبنی بر قبول تمامی مطالب درج شده در راهنما اعلام می‌دارد.

تبصره ۷- با قبول این توافق نامه، سایت مجازاست تا در صورت وقوع هر گونه تقلب، یا کشف احتمال تقلب و کلاهبرداری، عضویت کاربر را معلق و یا ابطال نماید و کاربر حق هیچگونه اعتراضی در این خصوص ندارد .

تبصره ۸- 

کاربر در صورت تماس یا ثبت گزارش سوء‌استفاده و یا شکایت بر طبق شرایط استفاده، گزارش نقص وب‌سایت یا برنامه موبایلی و یا به هر منظور دیگر از طریق ایمیل: info@haft.gallery ، هفت گالری موظف است پیگیری لازم را انجام دهد.

۳-۵- ارتباط میان کاربران با یکدیگر و سایت: ارتباط با کلیه بخش‌های هفت گالری از طریق”تماس با ما” که لینک آن در صفحه اول سایت موجود است برقرار می‌گردد. ضمنا در مواقع ضروری هفت گالری از طریق شماره تلفن هر کاربر با وی ارتباط برقرار می‌نماید. همچنین ارتباط کاربران با یکدیگر از طریق “ارتباط با هنرمند” می‌باشد.

تبصره ۹- بر اساس این توافق نامه کاربر قبول می‌نماید کلیه اخطارها، تذکرات و مکاتبات مربوطه، مندرج در سایت و یا ارسال شده به نشانی پست الکترونیک و یا نشانی پستی درج‌شده هنگام تکمیل درخواست عضویت، به رویت وی می‏رسد. در این صورت ۲۴ ساعت پس از درج اخطار بر روی سایت یا ارسال آن به نشانی پست الکترونیک وی، اخطار، ابلاغ شده تلقی گردیده و در صورت ارسال از طریق پست، اخطار مذکور پس از گذشت سه (۳) روز کاری ابلاغ شده تلقی می‌گردد. اگر کاربر پس از گذشت این مدت از ادامه‌ ارتباط الکترونیکی با هفت گالری منصرف گردد، هفت گالری مجاز خواهد بود که کلیه حقوق کاربری وی را محدود و یا معلق نماید.

تبصره ۱۰- اگر علی‌رغم تلاش شبانه‌روزی پرسنل در جهت فعال بودن سایت، در بعضی از موارد به دلایل غیر ارادی و یا ویژه دسترسی ۲۴ ساعته کاربر به سایت مقدور نباشد، با پذیرش این توافقنامه کاربر حق هیچ‌گونه اعتراض و اقامه دعوی در خصوص قطع تماس احتمالی و همچنین زیان‌ها و خسارات احتمالی وارده ناشی از موارد مذکور را نداشته و این حق را از خود سلب می‌نماید.

تبصره ۱۱- طبق این توافق نامه هفت گالری تمامی پیام‌های کاربران به یکدیگر را کنترل می‌کند و پیام‌هایی که شامل هرگونه اطلاعات تماس، لینک سایر وب سایت‌ها، توهین و تمسخر باشد را حذف و یا ویرایش می‌نماید.

تبصره ۱۲- چنانچه علی‌رغم تلاش پرسنل هفت گالری جهت کنترل پیامها، هرگونه پیام شامل توهین، تمسخر و اطلاعات تماس، توسط کاربر دیگری دریافت شود، هفت گالری هیچ گونه مسئولیتی در قبال پیام ارسال شده و یا دریافت شده ندارد. 

۴-۵- محصولات و خدمات شخص ثالث: هفت گالری اطلاعات شخصی (به عنوان مثال شماره کارت اعتباری و آدرس‌ها) مربوط به تراکنش‌های مالی هنگام خرید از شخص ثالث که لینک آن بر روی وب سایت وجود دارد را جمع آوری نمی‌کند.

۵-۵- استفاده از اطلاعات: اطلاعات غیر شخصی با اشخاص ثالث به منظور کمک به معرفی، توسعه و بهبود وب سایت، توسعه و بهبود خدمات و تجربه‌ی کاربری و مقاصد دیگر، به عنوان مثال ارائه خدمات مرتبط وتبلیغات به کاربران، به اشتراک گذاشته می‌شوند. هفت گالری می‌تواند از آدرس ایمیل کاربر به منظور تماس و ارسال اطلاعیه‌ها و اطلاعات مرتبط با وب سایت استفاده نماید. همچنین می‌توان از آدرس ایمیل کاربر برای اهداف امنیتی و تشخیص هویت کاربر استفاده کند.

تبصره ۱۳- کاربر می‌تواند اولویت‌های خود را تنظیم و عناصر اطلاعات شخصی خود را که با دیگران به اشتراک می‌گذارد را کنترل نماید. مسئولیت به نمایش گذاشتن و یا ارسال اطلاعات شخصی به دیگر کاربران با کاربر است.

تبصره ۱۴- هفت گالری می‌تواند با اختیار کامل و بدون اطلاع قبلی در صورتی که به طور مستدل و قانونی ناگزیر باشد اطلاعات شخصی کاربران را به منظور حفاظت از اموال و حقوق خود و یا حفاظت از اموال و حقوق عموم مردم فاش سازد. همچنین می‌تواند با کارگزاران اعمال قانون همکاری داشته و در جایی که لازم باشد اطلاعات شخصی کاربران را فاش نماید.

تبصره ۱۵- هفت گالری می‌تواند اطّلاعات شخصی کاربران را در صورت واگذاری سایت یا سرمایه‌ها، در اختیار فروشندگان یا خریداران قرار دهد و یا در صورتی که سرمایه‌ها یا قسمت بزرگی از سرمایه‌های ما توسط شخص ثالث خریداری شوند اطلاعاتی که درباره مشتریان در اختیار هفت گالری قرار دارند یکی از این سرمایه‌هایی هستند که فروش سایت و واگذاری انتقال داده می‌شوند.

تبصره ۱۶- وب‌سایت می‌تواند حاوی لینک‌هایی از وب‌سایت­های اشخاص ثالث یا وب‌سایت‌های شبکه‌های همکار، تبلیغ کنندگان و شرکت‌های وابسته باشد. در صورت دنبال کردن یک لینک به یکی از این وب‌سایت‌ها، قوانین حریم شخصی جداگانه خود را دارند و هفت گالری در قبال این اینگونه قوانین هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

تبصره ۱۷- کوکی‌های فایل‌های کوچک حاوی اطلاعات هستند که به کامپیوتر و لپ تاپ­های قابل حمل شما انتقال داده می‌شوند. کوکی‌ها توسط وب سایت‌های  مختلف به منظور ارائه ویژگی‌هایی به کاربران استفاده می‌شوند. آنها کمک می‌کنند که وب‌سایت بهبود یافته و خدمات شخصی سازی شده بهتری ارائه شود‌. آن‌ها هفت گالری را قادرمی‌سازند که اطلاعات ورود شما را ثبت کرده و وب‌سایت را توسعه دهد‌. هفت گالری اطلاعات ذخیره شده در کوکی‌ها را به اطلاعات شخصی کاربران متصل نمی‌کند. همچنین از کوکی‌هایی  که بعد از قطع اتصال بر روی دستگاه شما باقی می‌مانند استفاده می‌کند. این کوکی‌ها را می‌توانید در فولدر کوکی‌های مرورگرتان پیدا نمایید.تبلیغ کنندگان هفت گالری نیز می‌توانند از کوکی ها استفاده کنند. استفاده تبلیغ کنندگان از کوکی ها تحت کنترل هفت گالری نیست.

۶-۵- تبلیغات: هفت گالری می‌تواند از شرکت‌های تبلیغاتی شخص ثالث به منظور نمایش تبلیغات، در زمانی که از سایت بازدید می‌کنید استفاده نماید. هفت گالری و تبلیغ کنندگانش همچنین می‌توانند از شبکه‌های تبلیغاتی شخص ثالث به منظور ارائه و مدیریت تبلیغات استفاده نمایند. این شبکه‌های تبلیغاتی می‌توانند از اطلاعات جمعیت شناختی (که شامل نام، آدرس، آدرس ایمیل یا شماره تماس نمی‌شوند) درباره بازدیدهای کاربر از وب‌سایت به منظور ارائه‌های تبلیغات درباره محصول، کالاها و یا خدماتی که ممکن است مورد علاقه کاربرباشند، استفاده نمایند. تبلیغات متعلق به اشخاص ثالث که بر روی سایت قرار دارند این امکان را به کاربر می‌دهند که نام کاربری و دیگر اطلاعات شخصیتان به منظور دریافت اطلاعات یا خدمات در تبلیغات وارد نمایید. این تبلیغات توسط اشخاص ثالث ارائه می‌شوند و جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات ثبت شده تابع حریم شخصی آنان است که ممکن با حریم شخصی ما متفاوت باشد. هفت گالری توصیه می‌کند که قبل از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی حریم شخصی تبلیغ کنندگان را مطالعه نمایید.

 

ماده ۶: سیاست های حمایت از مالکیت معنوی (کپی رایت) و نقض آن:

هفت گالری به حقوق مالکیت مادی و معنوی کاربران خود احترام  می‌گذارد و ازکاربران خود نیز چنین انتظاری دارد. سیاست هفت گالری قصد دارد در شرایط مناسب و با در اختیار داشتن اطلاعات کامل اعضاء که حق مالکیت معنوی دیگران را نقض می‌کنند، طی یک فرآیند تعریف شده غیر فعال می‌نماید. در راستای قانون کپی رایت مصوب در قانون تجارت الکترونیک و قانون ثبت اختراعات جمهوری اسلامی ایران تحت پیگرد قرار گرفته و کلیه خساراتی که از این طریق به مجموعه هفت گالری و کاربران مربوطه وارد شده را متقبل می‌شود. هفت گالری به ادعای مربوط به نقض کپی‌رایت، که به کارگزار تعیین شده‌ی کپی‌رایت گزارش می‌شود به سرعت رسیدگی می‌کند. برای آگاهی بیشتر از قوانین حمایت از مالکیت معنوی به صفحه کپی رایت مراجعه نمائید.

ماده ۷: تعرفه‌های خدمات هفت گاری:

استفاده از خدمات هفت گالری کاملا مجانی است. تنها زمانی که اثر هنری فروخته می‌شود تعرفه‌ای به هفت گالری تعلق می‌گیرد. در صورت فروش اثر ۲۰% از قیمت نهایی اثر فروخته شده (بدون در نظر گرفتن هزینه ارسال و مالیات فروش کالا)، به عنوان کمیسیون یا دستمزد به هفت گالری تعلق می‌گیرد.

۱-۷- نحوه ارسال اثر هنری: پس از ثبت درخواست خرید کاربر خریدار، از سمت هفت گالری با فروشنده تماس گرفته می‌شود که در صورت وجود اثر، اثر هنری حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد به آدرس دفتر هفت گالری از طریق پست های مورد تایید هفت گالری اقدام نمایند. بدیهی است که هرگونه مسئولیت، در زمینه کیفیت یا کمیت اثر ارسال شده بر عهده فروشنده بوده و در صورت اعلام هفت گالری، مبنی بر عدم دریافت اثر، فروشنده موظف به ارائه رسید ارسال اثر می‌باشد.

۲-۷- نحوه دریافت وجه اثر فروش رفته در هفت گالری: خریداران می‌توانند با استفاده از کلیه کارت‌های عضو شتاب نسبت به خرید اقدام نمایند. پس از واریز وجه توسط خریدار، قسمت حسابداری سایت از وصول پرداختی در حساب بانک اطمینان حاصل نموده و چنانچه پول از حساب خریدار کسر گردیده، ولی به حساب سایت واریز نشده باشد، طی تماس تلفنی این موضوع به فرستنده وجه اطلاع داده خواهد شد. خریدار نهایتا پس از اطلاع از این موضوع تا ۴۸ ساعت صبر نموده و اگر طی این مدت وجه واریزی از سوی بانک مسترد نگردید، آنگاه با پشتیبانی بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس گرفته و نسبت به رفع مغایرت اقدام نماید.

    پس از فروش موفق اثر در سایت، مبلغ اثر با احتساب هزینه های ارسال، مالیات و … از خریدار دریافت گردیده و با ایمیل و پیامک به هنرمند(فروشنده) اطلاع داده خواهد شد تا اثر خود را به نشانی دفتر هفت گالری طبق سفارش داده شده، در زمان تعیین شده ارسال نماید. پس از تحویل و تایید هفت گالری و ارسال به خریدار، مبلغ واریز شده پس از کسر تعرفه خدمات و مالیات و عوارض ارزش افزوده به قسمت مبلغ قابل برداشت فروشنده اضافه می‌گردد. لازم به ذکر است تسویه حساب با کاربران در صورتی که با سایر بندهای توافق نامه کاربری مغایرت نداشته باشد، تنها از طریق شماره کارت، حساب یا شبای ثبت شده در حساب کاربری در سایت هفت گالری انجام می‌شود.

تبصره ۱۸- اگر خریدار دریافت کالا را تا ۳ روز پس از ثبت بارنامه توسط هفت گالری تایید نکند، در این مدت مبلغ پرداختی به حساب فروشنده واریز نخواهد شد. پس از سپری شدن این مدت و تایید نشدن کالا توسط خریدار، از بخش پشتیبانی هفت گالری برای تایید تلفنی اثر با خریدار تماس گرفته می شود. چنانچه طی مدت ۲۴ ساعت دو بار بخش پشتیبانی با خریدار تماس بگیرد و خریدار پاسخگو نباشد، سیستم به صورت خودکار اثر را تایید می‌کند و مبلغ واریزی به حساب فروشنده واریز می شود.

تبصره ۱۹ – اگر خریدار هنگام تایبد اثر، فیدبک ناراضی بدهد، مبلغ کالا تا ۵ روز پس از تاریخ ثبت بارنامه توسط هفت گالری، غیر قابل برداشت است و طی این مدت خریدار باید شکایت خود را مطرح کند. پس از ارسال اثر و تائید سلامت اثر از سوی خریدار وجه مربوطه به حساب فروشنده واریز می‌گردد. این پروسه ۴ تا ۷ روز می‌باشد.

 

تبصره ۲۰- فروشنده اثر موظف است؛ اثری که موجود ندارد را در حالت نمایش(غیر قابل فروش) بگذارد و در صورت فروش اثر از طریق دیگر در هفت گالری حالت فروش رفته را فعال نماید.

تبصره ۲۱- از آنجاییکه هزینه حمل از خریدار دریافت می‌گردد، فروشنده موظف خواهد بود در هنگام تحویل کالا هزینه ارسال را نقدا پرداخت نماید. پس از وصول اثر و کالا توسط خریدار، هزینه حمل دریافت شده از خریدار به همراه وجه کالا پس از کسر کسورات، به حساب فروشنده اثر واریز خواهد شد.

تبصره ۲۲- سایت هفت گالری تمام سعی خود را می کند تا تصاویر ارسالی به شما با بهترین رنگ نمایش داده شوند ولی همانطور که می دانید نمایش کامپیوترهای خانگی متفاوت است. هفت گالری در قبال تفاوت رنگ نمایش داده شده در سیستم های مختلف مسئول نمی باشد.

تبصره ۲۳- در صورتیکه آثار و کالای ارسال شده به خریدار به دلایلی از قبیل مغایرت با اطلاعات وارد شده در سایت، شکستگی و یا آسیب دیدگی از سوی هفت گالری مرجوع گردد، هیچ هزینه‌ایی به فروشنده اثر از سوی سایت پرداخت نخواهد شد.

تبصره ۲۴- فروشندگان آثار ملزم هستند در معاملاتی که در این سایت انجام می‌دهند الزامات این توافق‌نامه را مراعات نمایند و مندرجات این توافق‌نامه در تفسیر و تعبیر اختلافات طرفین ملاک عمل می‌باشد.

تبصره ۲۵- فروشنده اثر ملزم می‌باشد در زمان مفقود شدن کالا، جهت استفاده از خدمات بیمه شرکت‌های حمل و نقل( پست یا باربری) با توجه به ارزش اثر اقدام نماید.

 

ماده۸: حقوق و مالکیت سایت:

دامنه «http://haft.gallery»، نام «هفت گالری»، لوگو و سایر علائم تجاری ثبت شده، محصولات و خدمات درج شده در سایت، متعلق به هفت گالری بوده و بدون کسب اجازه کتبی، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود. علاوه بر این، اسناد، توافقنامه‏ها، فرم‏ها، درخواست‏ها، طرح سربرگ صفحات، شکل‌های گرافیکی و دکمه‌ها در مالکیت انحصاری هفت گالری بوده و بدون کسب اجازه کتبی کپی‌برداری از آن‌ها ممنوع است. مالکیت و منافع کلیه حقوق سایت هفت گالری و مندرجات آن منحصرا متعلق به سایت هفت گالری خواهد بود.

 

ماده ۹: قانون حاکم:

قانون حاکم بر این توافق نامه کلیه‏ی قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران می‏باشد.

 

ماده۱۰: شرایط عدم مسئولیت و عدم تضمین:

۱-۱۰- شرط عدم مسئولیت:  سایت و هیچ یک از ارگان‏های اصلی یا فرعی آن به هیچ وجهی، مسئول خسارات اتفاقی، غیرقابل ‌پیش‌بینی، تبعی و عدم‌النفع در قبال کاربران نیست. مسئولیت سایت هفت گالری و کارکنان آن محدود به خسارات مستقیم و بلاواسطه‌ای است که با اثبات تقصیر سایت به کاربران یا اشخاص ثالث وارد شده است. در صورتی که ثابت شود ورود خسارت در نتیجه اهمال، تقصیر و یا نقض تعهدات قانونی یا قراردادی کاربر بوده، سایت هفت گالری مسئول پرداخت هیچ خسارتی نخواهند بود. همچنین در صورتی که احراز گردد وقوع حالت فورس ماژور یا قوه قهریه باعث ایجاد خسارت گردیده، سایت مسئولیتی ندارد.

۲-۱۰-  با پذیرش این توافقنامه کاربران قبول می‌کنند، سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص ادعاها و مطالب گمراه کننده، نادرست، مضر و موهن مندرج در سایت ندارد. بدیهی است به محض اطلاع و رویت هر گونه اطلاعات غیر اخلاقی، غیرشرعی و ناهنجار، اطلاعات مذکور از سایت حذف خواهد شد.

۳-۱۰- سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص زیان ها و خسارات احتمالی ناشی از عملکرد شرکت و پرسنل به اعضا نداشته و حداکثر خسارات قابل پرداخت معادل کارمزد خدمات ارائه شده به شخص مدعی، خواهد بود.

۴-۱۰- هفت گالری در مورد صحت اظهارات کاربران در خصوص کسوراتی از قبیل مالیات، عوارض و دیگر مطالبات قانونی که به مبالغ دریافتی یا پرداختی تعلق می‏گیرد، هیچ مسئولیتی ندارد و مسئول پرداخت این کسورات نخواهد بود.

۵-۱۰- عدم تضمین: سایت خدمات خود را تنها طبق شروطی که در این توافق نامه بیان شده ارائه می‌نماید و هیچ تضمین و شرط اضافی دیگر را نپذیرفته و تضمین نمی‌نماید که خریدار یا فروشنده آثار به همه شروط معامله پایبند باشند.

 

ماده ۱۱: عدم اسقاط حق:

     عدم تعقیب یا چشم‌پوشی سایت از نقض برخی تعهدات توسط کاربران به معنای اسقاط حق رسیدگی و تعقیب این تخلفات نیست و در آینده می‌توان این تخلفات را تحت تعقیب قانونی قرار داد. بنابراین، طرح ادّعای مرور زمان از سوی کاربر به هیچ وجه قابل قبول نخواهد بود.

 

ماده ۱۲: اصلاح توافق نامه:

     امکان بازنگری و یا اصلاح کلی و یا جزیی این توافق نامه در طی زمان وجود داشته و در صورت انجام این امر نسخه­ی بازنگری شده بر روی سایت قرار گرفته و از زمان درج نسبت به همه‏ی کاربران عضو موثر خواهد بود.

 

ماده ۱۳: شرایط فورس ماژور:

     عمل به مفاد این توافق نامه در شرایط خارج از اراده از قبیل قطعی سیستم اینترنت و… و فورس ماژور شامل سیل، زلزله، صاعقه ، آتش سوزی و غیره مستثنی خواهد بود.

این توافق نامه در ۱۳ ماده و ۲۵ تبصره به رویت کاربر رسیده و با تایید در هنگام عضویت، از آن پس پذیرش بدون قید و شرط این قرارداد لازم الاجرا خواهد بود.

آثار بر اساس بخش‌ها